Description de poste

Concevoir et mettre en œuvre des programmes visant à renforcer l’efficacité des gestionnaires et des équipes afin d’accroître le rendement de l’organisation et la satisfaction de la clientèle. Réaliser des évaluations organisationnelles et mener des interventions visant à améliorer le rendement individuel ou des équipes. Évaluer les enjeux stratégiques de l’entreprise et élaborer des plans de développement organisationnel et des stratégies visant à améliorer le rendement de l’entreprise. Diriger et fournir l’orientation nécessaire pour les initiatives de gestion du changement. Faciliter la conception et la mise en œuvre des efforts de réingénierie ou de réorganisation. Fournir des conseils sur la composition et le rendement des équipes. Assurer le perfectionnement, l’accompagnement et la formation des gestionnaires en matière de compétences en leadership.

Qualifications requises

• Diriger la mise en œuvre et l’amélioration continue du programme de début de carrière, y compris la planification, la mobilisation des parties prenantes, l’animation et l’évaluation
• Diriger et animer l’atelier d’intégration des nouveaux dirigeants, en partenariat avec les centres d’excellence des Ressources humaines (RH), afin d’offrir une expérience d’intégration complète aux nouveaux dirigeants et de dispenser des contenus relatifs à la gestion des talents et au développement organisationnel
• Planifier, coordonner et gérer de manière proactive les produits livrables de l’équipe et les processus opérationnels de bout en bout, en anticipant les délais, en évaluant les priorités concurrentes et les interdépendances, en lançant les activités au moment opportun et en dirigeant l’exécution jusqu’à son achèvement avec un minimum de supervision
• Gérer l’administration du système de gestion de l’apprentissage, y compris les attributions de formation, l’établissement de rapports et le dépannage, en veillant à une résolution rapide des problèmes et à une mise en œuvre efficace du programme
• Gérer la communication relative aux programmes et aux processus, en veillant à ce que les dirigeants, les employés et les parties prenantes reçoivent des renseignements clairs, opportuns et pertinents concernant les initiatives
• Collaborer avec les partenaires commerciaux des RH, les gestionnaires et les autres parties prenantes pour analyser les données relatives aux talents et au rendement, cerner les risques liés aux talents et les lacunes en matière de compétences, et fournir des conseils sur les programmes et processus liés aux talents, au rendement, à la formation et au perfectionnement
• Gérer et accompagner les évaluations de leadership et de perfectionnement, y compris les évaluations à 360 degrés et autres outils d’évaluation, et mener des séances d’information concernant l’évaluation afin de soutenir la planification en perfectionnement individuel
• Mener des initiatives d’amélioration continue visant à optimiser les programmes, processus, outils et méthodes de travail relatifs à la gestion des talents et au développement organisationnel.

Compétences désirées

• Détenir un baccalauréat en ressources humaines, en développement organisationnel, en administration des affaires, en psychologie, en formation des adultes ou dans une discipline connexe
• Posséder, en règle générale, au moins quatre ans d’expérience progressive en gestion des talents, en développement organisationnel, en formation et perfectionnement, en ressources humaines ou dans une discipline connexe
• Posséder de solides compétences en animation et en présentation, ainsi qu’une expérience dans l’animation de formations, d’ateliers et de discussions de groupe auprès de publics variés
• Posséder de solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec une capacité avérée à interpréter les données relatives aux personnes, à cerner les tendances et les lacunes en matière de compétences, et à traduire les constats en renseignements exploitables et en recommandations
• Posséder de solides compétences en matière d’organisation et d’exécution, avec le souci du détail et la capacité de gérer efficacement la responsabilité d’un programme tout en coordonnant plusieurs priorités, échéances et parties prenantes
• Avoir une connaissance des principes de la formation des adultes et une expérience dans l’élaboration de ressources pédagogiques pratiques, d’outils de travail et d’autres supports d’aide au rendement
• Connaître les principes de gestion de projet et d’amélioration continue, avec un intérêt pour le développement de capacités plus larges en matière de gestion des talents et de développement organisationnel
• Maîtriser les applications Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint; une expérience des plateformes de RH, de gestion des talents, de formation, d’évaluation ou d’enquêtes constitue un atout
• Détenir le titre de Conseiller en ressources humaines agréé (CRHA); le fait d’être en voie de l’obtenir constitue un atout.